隱私權政策
Mienlore（以下稱「本服務」）由 Bigdipper Co., Ltd.（以下稱「本公司」）營運。本公司盡可能少處理個人資料，並遵守韓國《個人資料保護法》及其他相關法令。自2026年10月30日起施行。
1. 處理的資料
- 臉部照片與相機影像：僅在您的裝置上拍攝與分析。本公司不會上傳或儲存。引導拍攝期間，相機串流（正面、側面、向上、向下、耳朵）僅在瀏覽器記憶體中用於姿勢檢查與拍攝，絕不儲存；語音引導使用您裝置的語音合成功能，不進行任何錄音。分析結束後，一律即時捨棄。報告與分享卡片以線條素描取代原始照片。
- 配對功能中他人的照片：兩人以上的照片同樣僅在裝置上分析，絕不儲存或傳送。僅在取得他人同意後，才可上傳其照片；未經同意而分析或分享所造成的任何後果，由您自行負責。
- 去識別化數值：無法識別個人身分的數值比例與區間標籤，僅用於產生您的解讀。網頁版（mienlore.com/read）完全在您的瀏覽器中處理照片，絕不傳送至伺服器。測量值（是數字，不是照片）僅在您申請專屬詳細解讀時，以及在下方第3-1節所述研究紀錄適用的地區，才會傳送至伺服器。瀏覽器儲存空間中僅保留您選擇的語言、解讀傳統與參照群體，您可自行清除。
- 使用與裝置資料：營運與保護本服務所需的最少資料（IP 位址、瀏覽器資訊、造訪國家、錯誤日誌）。造訪國家用於適用依國家訂定的價格與研究紀錄政策。
- 廣告資料：本服務的基本解讀免費，為支應營運成本，可能顯示廣告（例如 Google AdSense）。屆時廣告合作夥伴可能處理 Cookie、廣告識別碼、您的 IP 位址及瀏覽器資訊（見下方第3-2節）。
- 付款：網頁付款由本公司簽約的支付服務供應商處理，應用程式內付款則由 Apple 與 Google 的應用程式商店處理。本公司不會收到信用卡資料。在 Android 應用程式內進行的付款由 Google Play（Google LLC）處理；本公司不會收到信用卡或其他付款方式資料，也不會收到購買者的 Google 帳戶名稱或電子郵件。就此類付款，本公司伺服器會記錄 Google 核發的購買權杖與訂單編號、商品類型、付款狀態、時間及造訪國家，用於購買確認與退款查核，並於13個月後刪除。為確認購買有效且未遭退款，伺服器會將購買權杖傳送至 Google Play。
- 客服訊息：您寄給我們的電子郵件地址與內容。
2. 處理目的與保存期間
用於提供解讀與配對結果、確認購買、回覆客服請求並改善本服務。客服訊息於處理完畢後保存3年，之後予以銷毀。若電子商務或其他法令訂有保存期間，則於該期間內保存。
3. 資料分享與受託處理者
本公司不會將您的照片提供予第三方，亦不會傳送至國外。為顯示廣告，您的瀏覽器也會連線至 Google 等廣告合作夥伴的伺服器，其可能收到您的 IP 位址、Cookie 與瀏覽器資訊（見下方第3-2節）。網頁版唯一會離開您裝置的內容，是您申請專屬詳細解讀時所傳送的去識別化測量值（見下方第3-1節）；照片絕不會傳送。為以正確的字型顯示文字，您的瀏覽器會從 Google Fonts（fonts.googleapis.com、fonts.gstatic.com）載入字型，其可能收到您的 IP 位址與瀏覽器資訊。在專屬詳細解讀畫面，我們使用 Cloudflare 的真人驗證工具（Turnstile），防止自動化程式（機器人）大量使用本服務。執行時，您的 IP 位址與瀏覽器資訊可能傳送至 Cloudflare。此項檢查絕不會收到您的照片或測量值。Android 應用程式是在應用程式畫面內開啟 mienlore.com 網頁服務，因此處理方式與網頁版完全相同，且不自行蒐集任何資料（唯一例外為付款：應用程式內的付款由 Google Play 處理，見上方「付款」）。應用程式不顯示廣告。
| 受託處理者 | 處理事項 | 國家 |
|---|---|---|
| Anthropic PBC | 撰寫專屬詳細解讀（僅在您申請時傳送去識別化測量值與規則判定語句） | 美國 |
| DeepSeek（來自中國大陸、香港及澳門的連線，另行取得同意後） | 撰寫專屬詳細解讀 | 中國 |
| Google LLC（Google Play 計費與購買驗證） | 處理 App 內付款；確認購買有效且未被退款（僅適用於在 App 內發生的付款） | 美國及其他國家 |
3-1. 專屬詳細解讀（選用）與研究紀錄
當您申請專屬詳細解讀時，僅有測量值與規則判定結果（例如「鼻翼寬闊」、五行臉型、傾向軸數值，以及您輸入的性別／年齡）——絕非照片或臉部座標——會經由本公司伺服器傳送至外部語言模型處理服務提供者（例如 Anthropic），由其撰寫專屬解讀。提供者：Anthropic PBC（美國）；來自中國大陸、香港及澳門的連線，須另行取得同意後，由中國的提供者（DeepSeek）處理。相同輸入的結果會在伺服器快取24小時後刪除；為執行每日使用次數限制，您 IP 位址的雜湊值，以及您查詢代碼的每日計數器，將保存24小時。價格依您連線所在的國家顯示，不因發卡國家或是否使用 VPN 而受到限制。
研究紀錄會以假名化資料保存測量值、規則 ID、性別、年齡與造訪國家，用於改善參照基準（各參照群體的平均值）（韓國《個人資料保護法》第28條之2——統計及科學研究）。其中不含照片、姓名或電子郵件；瀏覽器的「查詢代碼」僅以單向加密雜湊（以伺服器密鑰計算的 HMAC）形式儲存，無法還原（附加資訊分開保管）。各地區的保存方式不同：韓國及類似地區——假名化保存；美國、日本、台灣、泰國、印尼、菲律賓及類似地區——僅在明確同意後保存；越南、中國大陸、香港、澳門、歐盟及英國——不保存。保存期間為5年，之後經檢視予以刪除或匿名化。儲存位置為 Cloudflare D1/R2（靜態加密）；本公司不會嘗試重新識別。
3-2. 廣告與 Cookie
本服務可能透過 Google AdSense 等第三方廣告合作夥伴顯示廣告。包括 Google 在內的第三方供應商會使用 Cookie 與廣告識別碼，根據使用者先前造訪本網站及網際網路上其他網站的紀錄來投放廣告。Google 使用廣告 Cookie，使其及其合作夥伴能根據您造訪本網站及／或其他網站的紀錄向您投放廣告。您可以在 Google 的廣告設定（adssettings.google.com）中關閉個人化廣告，或在 aboutads.info 選擇不讓第三方供應商將 Cookie 用於個人化廣告，也可以在瀏覽器設定中拒絕或刪除 Cookie。來自歐洲經濟區、英國、瑞士及類似地區的訪客，可能會看到廣告 Cookie 的同意提示。廣告合作夥伴所處理的內容受其自身政策規範；您的照片與測量值絕不會傳遞給他們。
4. 年齡限制
本服務供年滿18歲以上者使用，本公司不會在明知的情況下蒐集未滿18歲者的個人資料。
5. 地區資訊
第一階段本服務不在美國提供。本公司不會在伺服器上蒐集臉部資料。
6. 您的權利與資料刪除申請
您得隨時以電子郵件向 support@mienlore.com 申請查閱、更正、刪除或停止處理，本公司將毫不遲延地處理您的申請。儲存在您裝置上的結果會在您解除安裝應用程式時移除。
申請刪除的方式：請以電子郵件寄至 support@mienlore.com，主旨請寫「資料刪除申請」。若要一併查找並刪除研究紀錄，請附上瀏覽器中顯示的「我的查詢代碼」。會被刪除的資料：您的諮詢電子郵件與訊息，以及與查詢代碼連結的假名化研究紀錄（測量值、性別、年齡、造訪國家）。照片從不儲存在我們的伺服器上，因此沒有可刪除的內容。法令要求保存的資訊，將於保存期間屆滿後刪除。
7. 安全措施
本公司不在伺服器上儲存照片，將傳送至伺服器的數值限於去識別化數值，並對傳輸中的通訊加密。
8. 個人資料保護負責人
代表理事（CEO）Son Howon（손호원）· support@mienlore.com
9. 政策變更
本政策如有變更，本公司將於本頁面公告變更內容及其施行日期。
10. 免責聲明
解讀內容僅供娛樂與參考，不構成醫療、法律或財務建議。